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Isso mesmo. O portal iG tem um Ombudsman (http://ombudsman.blig.ig.com.br).

Conforme esclarecimento do próprio blog do ombudsman, a palavra é "de origem sueca que designa 'aquele que representa'. É um profissional do iG, contratado para atender e representar os usuários do iG junto ao iG."

Ele aponta os problemas do portal - demora no atendimento aos usuários; Criticou a divulgação do vídeo de um operário caindo após sofrer uma descarga elétrica.
Uma autocrítica. Muito bom. Deveria ter um desses na Oi. Um na PUC Minas, um na CredicardCiti... e por aí vai.

Postado por Everaldo Vilela : terça-feira, 16 de outubro de 2007 às 23:47 •

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